Caso di studio nr. 3: Gloria (41 anni), Project manager presso una banca

Gloria è una project manager per i processi di adeguamento informatico presso una banca internazionale. Ha già vissuto due ristrutturazioni in passato, l’ultima delle quali di fatto non è ancora terminata. È sicura di riuscire a mantenere il suo posto, ma ha problemi con i suoi collaboratori.

Fino a tre anni fa era molto motivata ed entusiasta del suo lavoro, grazie – come lei stessa sottolinea – al suo “super boss”. Gloria ha lavorato partendo dalla gavetta ma dopo la sostituzione del suo capo si è sentita stressata e sotto pressione. Ha iniziato a ricevere minori feedback ed a sentirsi insicura per le sue prestazioni; il suo carico di lavoro è cresciuto e lo straordinario durante i giorni lavorativi ed anche i fine settimana è diventato la norma. Ha sempre meno tempo da dedicare agli amici ed agli hobby. La sera spesso è così stanca che il massimo che riesce a fare è guardare la televisione

Negli ultimi otto mesi ha iniziato ad avere difficoltà a concentrarsi e non riesce a dormire bene, ha la sensazione che “la misura è colma”. Si è ammalata ripetutamente, ma non ha dedicato molto tempo a curarsi perché “ora come ora non è possibile”. Cerca di affrontare con le medicine i mal di testa. Si sente vuota e demoralizzata, non si sente di fare nulla e spesso piange andando o tornando dal lavoro. Dopo un collasso ha deciso di cercare un aiuto presso IBOS.